第1条(総則)
1.
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、横山眞(以下「運営者」といいます。)が提供するPOSレジサービス「FesRegi」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。
2.
本サービスは、日本国内に居住する個人が、日本国内において開催される文化祭・学園祭等のイベントで利用することを前提として提供されます。日本国外からの本サービスへのアクセスおよび利用は禁止します。運営者は、日本国外におけるサービスの提供、サービス品質、関連法令(GDPR(EU一般データ保護規則)、UK GDPR、CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)、PIPL(中華人民共和国個人情報保護法)等を含みますが、これらに限られません。)への適合、データ保護水準等について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。日本国外からのアクセスまたは利用により生じた一切の損害について、運営者は責任を負いません。
3.
運営者は、日本国外からのアクセスを検知した場合、ユーザーへの事前の通知なく、当該アクセスを技術的に遮断し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を停止することができます。
第2条(定義)
本規約において、以下の用語は次の意味で使用します。
1.
「本サービス」とは、運営者が提供するウェブアプリケーション「FesRegi」、iOS アプリ、iOS App Clip および関連するすべてのサービスをいいます。
2.
「ユーザー」とは、本サービスにアカウントを登録し、店舗(模擬店)の運営者として本サービスを利用する個人(店舗スタッフ等)、または学校単位での文化祭運営のために本サービスを利用する個人(以下「委員会ユーザー」といいます。)をいいます。
3.
「来場者」とは、アカウント登録を行わず、モバイルオーダー機能等を通じて本サービスを利用する個人をいいます。
4.
「クラス」とは、本サービス上で店舗(模擬店)を管理する単位をいいます。
5.
「学校」とは、本サービス上で複数のクラス(模擬店)を統括する単位をいい、文化祭委員会機能を利用する場合に作成されます。
6.
「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに入力・登録した商品情報、注文データ、その他の情報をいいます。
7.
「モバイルオーダー」とは、来場者がQRコードを読み取りスマートフォンから注文を行う機能をいいます。Web ブラウザ経由および iOS App Clip 経由のものを含みます。
8.
「プッシュ通知」とは、Web Push および Apple Push Notification Service (APNs) を経由して、ユーザー・来場者の端末に送信される通知をいいます。
第3条(規約への同意)
1.
ユーザーは、本サービスのアカウントを作成した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。
2.
来場者は、モバイルオーダー機能を利用した時点で、本規約のうち来場者に関する条項(第5条第3項から第5項まで、第7条第2項、第8条、第9条、第12条等)に同意したものとみなされます。
3.
未成年者の利用に関する事項は、第15条に定めるところによります。
4.
本サービスが学校・大学・専門学校等の教育機関における文化祭・学園祭の運営の一部として導入される場合、当該教育機関は、所属する未成年の生徒・学生が本サービスを利用するにあたり、必要に応じて保護者の同意を取得し、または学校教育法その他の関連法令に基づく適切な利用環境を整える責任を負うものとします。運営者は、教育機関と所属の未成年生徒・学生との間の同意取得状況については関与せず、その不備により生じた損害について責任を負いません。
第4条(アカウント登録)
1.
本サービスのアカウント登録は、Google アカウントまたは Apple アカウントを使用した認証により行います。
2.
ユーザーは、自己の責任においてアカウントを管理するものとし、第三者にアカウントを貸与、譲渡、売買その他の処分をすることはできません。
3.
アカウントの不正使用により生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。
4.
ユーザーは、本サービスに正確かつ最新の情報を登録するものとし、登録情報に変更があった場合は速やかに情報を更新し、常に自己の正確かつ最新の情報が登録されている状態を維持するものとします。登録情報の不備または更新の懈怠により運営者からの通知が到達しなかった場合、当該通知は、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
5.
ユーザーは、本サービスにクラス(模擬店)または学校を新規に作成する場合、その名称を正確に登録するものとします。架空の名称、実在しない名称、第三者を誤認させる名称、公序良俗に反する名称、その他登録の趣旨に照らして不適切な名称を登録してはなりません。学校を新規に作成する場合は、加えて、当該学校の設置者が定めた正式名称を登録するものとし、略称、通称、愛称、イニシャル、その他登録された名称のみからは当該学校を客観的に特定することができない名称を登録してはなりません。
6.
運営者は、登録されたクラス(模擬店)名または学校名が前項に適合しないと合理的に判断した場合、ユーザーに対し、適切な名称への補正を求めることができます。ユーザーが相当の期間内に補正に応じない場合、または登録された情報のみからは当該クラス(模擬店)もしくは学校を特定することができない場合、運営者は、第14条第4項に従い、当該クラス(模擬店)、学校および関連するアカウントの利用を停止し、または削除することができます。
第5条(サービスの内容)
1.
本サービスは、文化祭・学園祭等の模擬店における会計・注文管理を支援するPOSレジシステムであり、ユーザーに対して以下の機能を提供します。
・
モバイルオーダー機能(QRコード、ウェブブラウザおよび iOS App Clip による来場者からの注文受付)
・
テーブル管理機能(テーブルカフェモードにおける座席の登録、席ごとの QR コード発行、席単位での注文管理およびテーブル単位での会計処理)
・
文化祭委員会機能(学校単位での複数店舗の統括、ダッシュボード、店舗一括登録、学校設定等)
・
チケット機能(入場券・ライブ等のチケット発行および QR スキャンによる入場管理)
・
セット割引機能(複数商品の組合せによる自動割引適用)
・
プッシュ通知機能(Web Push および Apple Push Notification Service を経由する通知)
2.
本サービスは、ユーザーと来場者の間における決済の仲介および代行のいずれも行いません。本サービスは商品情報・注文情報・売上情報の管理を支援するに留まり、運営者は、決済の仲介者、代行者、または代理人として一切の権限を有さず、これらに付随する責任も負いません。実際の金銭の授受、領収書の発行、返金、決済手段の選択その他一切の決済関連業務は、すべてユーザーの責任において対面で行われるものとします。
3.
本サービスは、来場者に対して、QRコードの読み取りによる注文受付および注文番号の表示等の機能(モバイルオーダー機能)を提供します。来場者はアカウント登録を行うことなく当該機能を利用できますが、注文の最終的な確定、商品の提供、金銭の授受は、当該来場者が訪問している店舗(ユーザー)との間で対面により行われるものとし、運営者は当該取引の当事者とはなりません。
4.
来場者は、モバイルオーダー機能を通じて注文を行った場合、当該注文に係る商品を所定の場所において必ず受領するものとします。来場者は、店舗および他の来場者の迷惑となる行為(注文の放棄、商品を受領せずに立ち去る行為、虚偽の注文、過剰な注文、注文番号の不正使用、店舗運営を妨害する行為等を含みます。)を行ってはなりません。
5.
来場者が前項に違反したことにより、店舗(ユーザー)に商品廃棄費用、機会損失、調理コストその他の損害が生じた場合、当該損害は来場者と店舗(ユーザー)との間で解決されるものとし、運営者は責任を負いません。同様に、来場者がモバイルオーダーで注文をしながら商品を受領せず、または所定の時間内に店舗に来場しなかったこと等により店舗に生じた損害(廃棄損、人員配置の機会損失、原材料費等を含みますが、これらに限られません。)について、運営者は、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
第7条(ユーザー・来場者の責任)
1.
ユーザーは、本サービスを利用して行う模擬店の運営について、自己の責任で行うものとします。
2.
来場者は、モバイルオーダー機能を利用するにあたり、自身の判断と責任において注文を行うものとします。来場者と店舗(ユーザー)との間で生じた商品内容、商品の引渡し、金銭の授受等に関する一切の事項は、来場者と店舗(ユーザー)との間で解決するものとし、運営者は責任を負いません。
3.
ユーザーは、本サービスに登録する商品情報(商品名、価格等)について、正確な情報を登録する責任を負います。
4.
ユーザーは、本サービスの利用に関して、食品衛生法その他の関連法令を遵守するものとします。
5.
現金の管理、商品の品質管理、来場者への対応等、実際の店舗運営に関する事項は、すべてユーザーの責任とします。
第8条(禁止事項)
ユーザーおよび来場者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
3.
運営者または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権、肖像権、パブリシティ権その他の権利または利益を侵害する行為
4.
本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、または短時間に大量のリクエストを送信する行為
7.
他のユーザーのアカウントまたはクラスのデータに不正にアクセスする行為
8.
本サービスを本来の目的以外(文化祭・模擬店の運営以外)で利用する行為
9.
虚偽の情報を登録する行為、または他人になりすまして本サービスを利用する行為
10.
本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、デバッグ、ソースコードの抽出を試みる行為
11.
運営者の事前の書面による同意なく、ボット、クローラー、スクレイピングツール、スクリプト、スパイダーその他の自動化されたプログラムを用いて本サービスにアクセスし、または本サービスからデータを収集・複製・抽出する行為
12.
ブラウザの開発者ツール(DevTools)、デバッグツール、プロキシツールその他の手段を用いて、本サービスが端末に保存する Cookie、ローカルストレージ、IndexedDB、MMKV、セッションストレージ、認証トークンその他の情報を不正に取得、改ざん、削除、または利用する行為
13.
本サービスとサーバーとの間で送受信される通信内容(HTTPリクエスト・レスポンス、Socket.io イベント、APIパラメータ、ヘッダ情報等)を傍受、解析、偽造、改ざん、再送信し、または送信元を偽装する行為
14.
本サービスのクライアント側コード(JavaScript、HTML、CSS等)を改変し、または改変した状態で本サービスを利用することにより、認証状態、ユーザー識別情報、注文情報、決済関連情報その他運営者がサーバーに送信する利用者情報を不正に偽装し、本サービスの本来の動作と異なる結果を発生させる行為(通常のアクセシビリティ補助、広告ブロッカー、ブラウザ標準機能、その他本サービスの動作の本質に影響を与えない補助的なツールの使用は、本号の対象外とします。)
15.
本サービスのアクセス制限機能、認証機能、レート制限その他のセキュリティ機構を回避し、無効化し、または回避を試みる行為
16.
同一の自然人が、不正な目的または運営者の合理的な判断による禁止に反して、複数のアカウントを作成し、または他人のアカウントを利用してログインする行為
17.
アカウント、認証トークン、ログインコードその他の本サービスを利用するための識別情報を、運営者の事前の同意なく第三者に貸与、譲渡、売買、開示、または共有する行為
18.
本サービスを通じて取得した他人の情報(来場者の注文情報、他店舗のメニュー情報等)を、運営者の事前の同意なく複製、転載、公開、または第三者に提供する行為
19.
マルウェア、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、スパイウェアその他の有害なコードを本サービスにアップロード、または送信する行為
20.
本サービスを利用して、わいせつ、暴力的、差別的、誹謗中傷的、その他公序良俗に反するコンテンツを送信、登録、または公開する行為
21.
本サービスの料金体系を回避する行為、または将来導入される可能性のある利用制限を不正に回避する行為
22.
本サービスのアカウント登録、ログイン、注文番号の予約、お問い合わせ送信、フィードバック送信、その他の機能を、通常の利用範囲を著しく超えて反復的・継続的に行う行為(いわゆる「荒らし」行為を含みます。)
23.
日本国外から本サービスにアクセスし、または利用する行為(第1条第2項に違反する行為)
24.
モバイルオーダー機能を通じて注文した商品を、正当な理由なく受領しないこと、または店舗運営を妨害するその他の迷惑行為(第5条第4項に違反する行為)
25.
前各号に準ずる行為であって、本サービスの安全・公正な運営を妨げるおそれがあると運営者が客観的合理性をもって判断する行為
運営者は、ユーザーまたは来場者が前項各号に該当する行為を行ったと判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザー・来場者によるアクセスの遮断、アカウントの停止または削除、当該ユーザー・来場者に関連するデータの削除、IPアドレスの遮断その他必要な措置を講じることができます。これらの措置によりユーザーまたは来場者に損害が生じた場合であっても、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者は責任を負いません。
第9条(反社会的勢力の排除)
1.
ユーザーおよび来場者は、自己が反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ。)のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
2.
ユーザーおよび来場者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をしまたは暴力を用いる行為、風説を流布し偽計または威力を用いて運営者の信用を毀損し、または運営者の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
3.
運営者は、ユーザーまたは来場者が前2項に違反したと判断した場合、何らの催告を要せず、ただちに本契約を解除し、アカウントを停止または削除し、関連するデータを削除し、本サービスへのアクセスを遮断することができます。これにより当該ユーザーまたは来場者に損害が生じた場合であっても、運営者は責任を負いません。
第12条(免責事項)
1.
本サービスは、「現状のまま」の状態で提供されます。運営者は、本サービスの完全性、正確性、確実性、有用性、特定目的への適合性について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
2.
運営者は、以下の事項について一切の責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
・
本サービスの中断、遅延、停止、データの消失により生じた損害
・
売上データの計算誤りまたはデータの欠損により生じた損害
・
ユーザー間、ユーザーと来場者の間、またはユーザーと第三者との間で生じた紛争
・
モバイルオーダー機能を通じて注文した来場者が商品を受領しないこと等により店舗に生じた損害(廃棄損、機会損失、原材料費、人員配置の損失等を含みます。)
3.
運営者がユーザーまたは来場者に対して損害賠償責任を負う場合(運営者の軽過失による場合に限ります。)、その賠償額は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとし、逸失利益、特別損害、付随的損害、間接損害および結果的損害(運営者の予見または予見可能性の有無を問いません。)については、運営者は責任を負いません。なお、本項は、運営者の故意または重大な過失による場合の責任を制限するものではありません。
第13条(サービスの変更・中断・終了)
1.
運営者は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または追加の機能を提供することができます。
2.
運営者は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの全部または一部を中断することができます。
・
本サービスのシステムの保守点検または更新を行う場合
・
地震、落雷、火災、停電その他の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
・
その他、運営者が本サービスの中断が必要と合理的に判断した場合
3.
運営者は、30日前までにユーザーに通知することにより、本サービスの全部を終了することができます。
第14条(契約の解約・アカウントの削除)
1.
ユーザーは、本サービスの設定画面からいつでも自己のアカウントを削除することにより、本契約を解約することができます。
2.
アカウントを削除した場合、当該ユーザーに関連するすべての個人データ(氏名、メールアドレス、プロフィール画像、セッション情報等)は削除されます。
3.
クラスに所属するユーザーがアカウントを削除した場合でも、当該クラスの注文履歴・売上データは、クラスの運営記録として保持されます。
4.
運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、または該当するおそれがあると合理的に判断した場合、事前に通知または催告することなく、当該ユーザーに対する警告、コンテンツの削除または非表示、本サービスの全部または一部の利用の一時停止または制限、アカウントの停止または削除その他必要な措置を講じることができます。
・
登録情報に虚偽があることが判明した場合(学校名、模擬店名その他の登録事項を偽った場合を含みます。)
・
登録されたクラス(模擬店)名または学校名が正式名称その他適切な名称でないと判明した場合、または登録された情報のみからは当該クラス(模擬店)もしくは学校を特定することができないと運営者が合理的に判断した場合(第4条第5項および第6項)
・
運営者からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して相当の期間応答がない場合
・
その他、前各号に準ずる事由により、アカウントの継続が不適切であると運営者が合理的に判断した場合
5.
運営者は、前項の措置を講じるにあたり、違反の態様および重大性に応じて、警告その他の是正の機会を与えることができます。ただし、緊急の必要がある場合、または是正が見込めないと運営者が合理的に判断した場合は、この限りではありません。
6.
第4項の措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、運営者は、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
第17条(アンケート回答およびご感想の二次利用)
1.
運営者は、ユーザーに対し、本サービスのフィードバック収集を目的として、登録メールアドレス宛にアンケート(フィードバック調査)の回答依頼を送信することがあります。アンケートへの回答は任意です。
2.
ユーザーがアンケート回答時に「サイト掲載に同意する」旨を明示的に選択した場合、運営者は、アンケート回答内容、登録された学校名および模擬店名を、本サービスの公式サイト、SNS、広告・宣伝・PR資料、導入事例紹介ページ等のマーケティング目的で利用することができます。当該利用にあたっては、プライバシーポリシー第4-1項に定める方法により学校名を匿名化(都道府県・設置区分・学校種別の組み合わせへの変換)したうえで掲載します。学校から実名表記の許諾を得た場合に限り、実際の学校名を表記することがあります。
3.
ユーザーは、アンケート回答に虚偽の事実を含めてはなりません。アンケート回答は、ユーザーの実際の体験および率直な評価に基づくものとします。
4.
本条第2項に基づく利用について、ユーザーは、運営者に対し、当該回答内容および学校名・模擬店名を、本サービスのマーケティング目的の範囲内で、無償・非独占的かつ地域・期間の制限なく利用(複製、編集、公衆送信、頒布を含みます。)する権利を許諾するものとします。ただし、第5項に基づき同意が撤回された場合、撤回後の新規利用については本許諾は及ばないものとします。
5.
ユーザーは、本規約末尾のお問い合わせ先に連絡することにより、サイト掲載への同意をいつでも撤回することができます。撤回のご連絡をいただいた場合、運営者は速やかに該当掲載物を削除します。ただし、既に印刷物として配布された資料等、技術的に削除が困難なものについては、この限りではありません。
6.
運営者は、サイト掲載に同意がなされた回答についても、運営者の判断により掲載しないことができます。同意がなされたことをもって、当該回答の掲載を保証するものではありません。
7.
未成年ユーザーがサイト掲載に同意する場合は、第15条に定める保護者同意の範囲に本同意も含まれるものとし、ユーザーは保護者の同意を得ているものとみなされます。同意の撤回は、ユーザー本人または保護者から請求することができます。
8.
本条に基づく「サイト掲載への明示同意」によるマーケティング利用とは別に、運営者は、アンケート回答を含む取得情報を、プライバシーポリシー第4-3項に定める「匿名加工情報」として加工した上で、本人の同意を要することなく、第三者提供・記事作成・販売等に利用することができます。本項に基づく匿名加工情報の利用は、本条第1項から第7項のサイト掲載同意の有無を問いません。
第18条(お問い合わせフォームの利用および添付ファイル)
1.
ユーザーは、本サービス内のお問い合わせフォームから運営者に対して問い合わせを送信することができ、当該問い合わせに対し、画像(JPEG/PNG/WebP/HEIC)、PDF、CSV、Excel(XLSX)、JSON 等のファイルを 1 メッセージあたり最大 5 ファイル、1 ファイルあたり最大 10MB まで添付することができます。
2.
ユーザーは、お問い合わせおよび添付ファイルに、第三者の権利を侵害する内容、虚偽の情報、マルウェア等の有害なコード、機密情報、第三者の個人情報、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項に定める情報をいい、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪被害情報等を含みます。)、その他法令または公序良俗に反する内容を含めてはなりません。
3.
運営者は、お問い合わせ対応に必要な範囲で、添付ファイルを閲覧・保存することができます。お問い合わせの回答後、または運営者が判断する任意のタイミングで、運営者は添付ファイルを削除することができます。
4.
ユーザーは、本条第2項に違反する添付ファイルを送信した場合、それにより生じた損害について自己の責任において対応するものとし、運営者は一切の責任を負いません。
第19条(利用規約の変更)
1.
運営者は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーの個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができます。本項は、民法第548条の4第1項に基づきます。
・
本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
・
本規約の変更が、本サービスの利用契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本規約の変更をすることがある旨の定めの有無及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2.
前項の規定により本規約を変更する場合、運営者は、変更後の本規約の効力発生日を定めたうえで、(a) 本規約を変更する旨、(b) 変更後の本規約の全文、(c) 効力発生日 を、効力発生日までに、本サービス内のお知らせ機能または本サービス上の適切な場所への掲示により事前に周知します。
3.
前項の周知は、軽微な変更(誤字脱字の訂正、リンク先の更新、表現の調整等)の場合は効力発生日の 3 日前までに、その他の変更(利用目的の追加、免責範囲の拡大、料金体系の導入等)の場合は効力発生日の 1 週間前までに行うものとします。
4.
ユーザーに重要な影響を及ぼす変更を行う場合、運営者は、前項の周知に加え、登録メールアドレスへの送信その他の方法により、ユーザーに対し個別に通知するよう努めます。
5.
変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第20条(通知および運営者からの案内メール)
1.
運営者からユーザーへの通知は、本サービス上への掲示、ユーザーが登録したメールアドレスへのメール送信、その他運営者が適切と判断する方法により行うものとします。
2.
本サービスの提供・運営に関する重要な連絡(障害情報、メンテナンスの告知、本規約またはプライバシーポリシーの改定の通知、セキュリティに関する連絡、お問い合わせへの返信、キャンペーンの当選通知その他の取引上必要な連絡を含みます。)は、本サービスの利用に伴い必要となる連絡であり、次項の同意の有無にかかわらず送信されます。
3.
運営者は、委員会ユーザーが学校の作成時その他の方法により明示的に同意した場合に限り、当該委員会ユーザーが登録した委員会の連絡先メールアドレス宛に、次年度以降の本サービスの継続利用のご案内、新機能・関連サービスのご案内、活用事例の紹介その他の営業・宣伝・マーケティングを目的とする電子メール(以下「案内メール」といいます。)を送信することがあります。案内メールの送信は、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律(特定電子メール法)に基づき、あらかじめ受信に同意した者に対してのみ行います。同意は任意であり、同意しない場合でも本サービスの利用に支障はありません。
4.
委員会ユーザーは、案内メールに記載された配信停止用のリンク、または本規約末尾のお問い合わせ先への連絡により、いつでも案内メールの受信を停止(配信停止)することができます。配信停止のお申し出をいただいた場合、運営者は速やかに案内メールの送信を停止します。ただし、配信停止後も、第2項に定める取引上必要な連絡は引き続き送信されます。