はい、FesRegi は完全無料でご利用いただけます。文化祭・学園祭という短期間のイベントに最適化しており、月額料金・成約手数料・有料プランは一切ありません。アカウント作成・モバイルオーダー・キッチンモニター・売上集計まで、すべての機能を無料でお使いいただけます。

開発者本人が文化祭の運営で苦労した経験から、同じ立場の学生・先生方に「料金で迷う時間」を作らないために無料公開しています。運営継続のためスポンサーを募集しており、ご協力いただける企業・個人の方からのご連絡をお待ちしています。また、無料でお使いいただいているみなさんには「他のクラスや他校の模擬店への紹介」「Instagram 公式アカウント (@fesregi.app) とのコラボ投稿」「公式アカウントのフォロー」などでサポートいただけるととても嬉しいです。

不要です。Google または Apple アカウントだけでログインでき、決済情報の入力は一切求めません。

有料化する予定はありません。

ブラウザで fesregi.app を開くか、App Store から FesRegi をインストールしてログインしてください。Google または Apple サインインで 30 秒ほどでアカウントが作れます。ログイン後に「模擬店を作成」または「既存のクラスに参加」を選び、商品を登録すればすぐにレジが使えます。

Google サインインと Apple サインインの 2 種類です。メールアドレス + パスワードでのログインは提供していません。学校アカウントの Google ログインも問題なくご利用いただけます。

人数制限はありません。クラス (店舗) ごとに発行される 6 桁のログインコードを共有するだけで、何人でも同じ模擬店に参加できます。POS 担当・キッチン担当・受け渡し担当などに分担してお使いください。

現在 1 ユーザー = 1 クラス所属となっています。複数の模擬店を兼任する場合は、別 Google アカウントでログインするか、各模擬店内でログインコードを切り替えてください。

はい、実行委員会向けの管理画面があります。学校・イベント単位で複数の模擬店を束ね、全店舗の売上ダッシュボードや一括設定が可能です。詳しくはお問い合わせください。

商品グリッドから商品をタップするだけでカートに追加されます。数量はカート内の +/- ボタンで調整、「注文確定」ボタンで会計完了です。確定すると注文番号が大きく表示され、同時にキッチンモニターへ自動で送信されます。

注文履歴画面 (履歴タブ) で該当注文の行にあるゴミ箱アイコンをタップすると、確認モーダルが表示され注文を取り消せます。在庫管理モードの商品は自動で在庫が戻ります。キッチンモニター側にも即座に反映されるので、調理を始める前であれば作り直しも防げます。

お釣り計算機能はベータ版として提供しています。設定 > β機能 から「お釣り計算」をオンにすると、レジで「注文確定」を押したタイミングでお預かり金額の入力画面が表示され、お釣りが大きく表示されます。

FesRegi は決済の代行・仲介を一切行いません。クレジットカード・電子マネー・QR コード決済などのキャッシュレス処理はそれぞれの決済サービス側でご対応ください。FesRegi 側では現金・PayPay・その他のキャッシュレスといった「支払い方法の記録」のみ可能で、後から売上を内訳で確認できます。

クラスごとに 1 から始まる連番が自動採番されます。途中で番号が抜けることがないよう、注文番号の予約と消費を厳密に管理しているため、同じ番号が複数の注文に振られることはありません。

同じクラス (模擬店) に参加しているメンバーであれば、各自のアカウントでログインしてキッチン画面を開くだけで利用できます。POS で注文が確定すると、すべての端末のキッチン画面にリアルタイムで反映されます。ステータスは「受付」→「調理中」→「呼び出し」→「完了」の順に進み、設定で「調理中」や「呼び出し」のステップを省略することもできます。

タブレットや余っているスマホ、ノート PC など、ブラウザが動く端末であれば何でも構いません。Wi-Fi が不安定な環境では有線接続の PC を 1 台置いておくと安心です。

キッチン画面の上部に「調理中」「呼び出し中」の件数がリアルタイム表示されます。さらに、お客さま向けの「番号掲示板」モードを使えば、別の大型ディスプレイに呼び出し中の番号を大きく表示できます。

注文番号を大画面に一覧表示する、お客さま向けの専用画面です。キッチン側で「呼び出し」または「完了」にした注文の番号が大きく表示され、お客さまは自分の番号が出たら受け取り口へ向かう運用ができます。テレビやモニターに HDMI 接続した PC でブラウザを開き、番号掲示板モードに切り替えるだけで使えます。

番号掲示板に注文番号を大きく表示し、お客さま自身で確認していただく運用が最もスムーズです。モバイルオーダーをご利用の場合、お客さまのスマホで通知を許可していただいていればプッシュ通知が届きます。さらに iPhone で App Clip を使って注文されている場合は、Live Activity がロック画面や Dynamic Island に表示され、ホーム画面を開かなくても呼び出し状況を確認できます。

来場者が自分のスマホで QR コードを読み取り、商品を選んで注文できる仕組みです。レジに並んで注文を伝える工程が不要になるため、行列にならずに済み、会計の所要時間も大幅に短縮できます。決済は店頭での支払いのみとなり、お客さまは商品を受け取るタイミングでスタッフにお支払いいただきます。

商品マスタを FesRegi に登録 → 店舗ごとの QR コードを印刷 → 受け取り窓口に番号掲示板を設置、の 3 ステップで導入できます。詳しくは「モバイルオーダー導入ガイド」をご覧ください。

可能ですが、スマホを持たないお子さま・ご高齢の方もいらっしゃるため、店頭レジとの併用運用を推奨します。FesRegi では POS と モバイル注文が同じキッチン画面に統合されるため、両方を混在させても問題なく管理できます。

はい、店舗設定からワンタップでモバイルオーダーの受付を停止できます。混雑して捌ききれない時間帯は停止し、落ち着いたら再開する運用が一般的です。

不要です。QR を読み取るとブラウザで注文画面が開きます。iPhone の方には App Clip でアプリレベルの体験を即座に提供できるので、より滑らかに注文いただけます。

在庫管理画面から「商品を追加」をタップし、商品名・価格・カテゴリ・(任意で) 写真を入力するだけです。商品の並び替えはドラッグで自由に変更でき、カテゴリ別の表示にも対応しています。

はい、商品ごとに「在庫無制限」と「在庫数管理」を切り替えられます。在庫数管理を選ぶと、注文ごとに在庫が自動で減り、ゼロになった時点で品切れバッジが表示されます。

POS 画面で商品を長押し、または在庫管理画面から「品切れ」スイッチをオンにしてください。即座に全端末で品切れ表示になり、誤注文を防げます。在庫が戻ったら同じスイッチで再開できます。

スマホで真上から撮影し、背景は無地が理想です。FesRegi にアップロードすると自動で正方形にトリミング・圧縮されます。写真があるとモバイルオーダーの注文率が大きく上がるので、できる限り掲載をおすすめします。

iPhone・iPad (iOS 17 以降) / Android スマホ・タブレット (最新の Chrome) / Mac・Windows PC (Chrome・Safari・Edge) でご利用いただけます。アプリ版は現在 iOS のみ提供しており、その他は Web ブラウザ版をお使いください。

必要です。注文情報をリアルタイムで同期するため、Wi-Fi またはモバイル回線への接続が必須となります。学校内の Wi-Fi をお使いいただくか、テザリングや回線契約のあるタブレットをご用意ください。

台数制限はありません。POS 数台 + キッチン + 番号掲示板といった構成でも、もっと簡素な 1 台運用でも、どんな構成でもご利用いただけます。

受付 (POS) 2 台 + キッチン 1 台 + 受け渡し 1 台 + 番号掲示板 1 台の合計 5 台構成が、行列がスムーズに捌けて運営も分担しやすいおすすめの構成です。受付には画面が広く操作しやすい iPad またはタブレットを推奨します。キッチン・受け渡し・番号掲示板はスマートフォンやノート PC、テレビ接続の PC など、用途に合わせて柔軟に選択できます。

通信が回復するまでオフライン警告が表示されます。完全なオフラインモードは今後実装予定です。現状は現場 Wi-Fi が不安定な場合、テザリングを併用するか、有線回線のある PC をレジに割り当てることを推奨します。

いいえ。FesRegi は決済処理を行わないため、クレジットカード番号や口座情報を一切受け取りません。お客さまの支払いは現金または店頭でのキャッシュレス決済 (PayPay 等) で完結します。

アカウントまたはクラスが削除されるまで保管されます。ご自身で削除したい場合は、設定画面の「データリセット」「クラス削除」「アカウント削除」から実行できます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

Google / Apple サインインから取得するメールアドレスと表示名のみを保持しています。来場者の個人情報を収集することはありません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

設定画面の「クラスをリセット」を実行すると、商品・注文・売上データがすべて削除されます。操作は取り消せませんので、CSV エクスポートで売上記録を保存してから実行してください。

ブラウザのキャッシュを削除して再読み込み (Mac は ⌘+Shift+R / Windows は Ctrl+Shift+R) してください。それでも解消しない場合は、別のブラウザ (Chrome 推奨) でお試しいただくか、お問い合わせフォームに状況をお送りください。

通信が切れている可能性があります。画面右上に通信状態のアイコンが出ているかご確認ください。改善しない場合は、キッチン画面を再読み込みすると最新の状態に同期されます。

来場者のスマホがインターネットに接続されているかご確認ください。会場の Wi-Fi が混雑している場合は、4G/5G に切り替えてもらうと改善することがあります。

お問い合わせフォーム (画面下部のフッターからアクセス可) またはメール ([email protected]) からご連絡ください。文化祭当日中は可能な限り迅速に対応いたします。

はい、ぜひお寄せください。お問い合わせフォームの「機能要望・ご意見」カテゴリーからご投稿いただけます。実際の運営現場のご意見を最も重視して開発しています。